Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken en behandelingen bij Belle Mani, beautysalon for him & her, Hoogbrugstraat 76, 6221 CS Maastricht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 14065667. Door een afspraak te maken ga je akkoord met deze voorwaarden.

Afspraken maken

Je maakt een afspraak online via het afsprakenboek. Na een online afspraak ontvang je een bevestiging per e-mail.

Annuleren of verzetten

Kun je niet komen? Annuleer of verzet je afspraak dan uiterlijk 24 uur van tevoren. Dat kan via de link in je bevestigingsmail, telefonisch of via WhatsApp. Tot 24 uur van tevoren is annuleren of verzetten kosteloos.

Annuleer je later dan 24 uur van tevoren, dan betaal je het volledige bedrag van de behandeling. We hebben die tijd dan speciaal voor jou vrijgehouden en kunnen die zo kort van tevoren niet meer aan een andere klant geven. Het bedrag wordt in dat geval niet terugbetaald.

Niet komen zonder af te melden

Kom je niet op je afspraak zonder af te melden, dan betaal je eveneens het volledige bedrag van de behandeling. Ook dan wordt het bedrag niet terugbetaald.

Te laat komen

Ben je te laat, dan proberen we de behandeling zo goed mogelijk uit te voeren in de tijd die nog over is, zodat de volgende klant niet hoeft te wachten. De behandeling wordt dan mogelijk korter, maar je betaalt de volledige prijs.

Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. De actuele prijzen staan op deze website en in het afsprakenboek.

Cadeaubonnen

Een cadeaubon bestel je online in de webshop van het afsprakenboek. Een cadeaubon is geldig tot de datum die op de bon staat en kan worden gebruikt voor alle behandelingen. Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor geld. Blijft er na een behandeling een bedrag over, dan blijft dat tegoed op de bon staan.

Je gezondheid

Vertel het ons voor de behandeling als je allergieën, een huidaandoening of een medische aandoening hebt, medicijnen gebruikt of zwanger bent. Dan kunnen we de behandeling daarop afstemmen. Als een behandeling niet verantwoord is, kunnen we die aanpassen of afraden. Belle Mani is niet aansprakelijk voor gevolgen van informatie die je niet of niet juist hebt gegeven.

Tevreden over het resultaat

We doen ons best om je tevreden de deur uit te laten gaan. Ben je toch niet tevreden, of laat bijvoorbeeld een gellak of BIAB-laag kort na de behandeling los? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten, uiterlijk binnen 7 dagen. Dan zoeken we samen naar een passende oplossing, zoals een kosteloze correctie.

Aansprakelijkheid

Belle Mani is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van je spullen in de salon. Mocht er tijdens een behandeling toch schade ontstaan door een fout van ons, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van die behandeling.

Privacy

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hoe we dat doen, lees je in onze privacyverklaring.

Vragen

Heb je vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar info@bellemani-maastricht.nl of bel 06 50 50 50 09. We helpen je graag.

Wijzigingen

Belle Mani kan deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Team Belle Mani
Hoogbrugstraat 76, 6221 CS Maastricht